Pre-Sales Service
Sa yugto ng pre-sales, nagbibigay si Raydafon ng mga customer ng mga propesyonal na konsultasyon sa teknikal at mga mungkahi sa pagpili. Inirerekumenda namin ang pinaka -angkop na hydraulic cylinders, mga gearbox ng makinarya ng agrikultura, mga shaft ng PTO drive at mga produktong katumpakan ng gear ayon sa mga senaryo ng aplikasyon ng customer at mga kinakailangan sa parameter, at magsumite ng mga pasadyang mga solusyon at mga sipi sa loob ng 24 na oras. Ang mga customer ay maaaring makakuha ng mga libreng guhit ng produkto, mga sample, teknikal na impormasyon at suporta sa online na komunikasyon upang matiyak na ganap silang nauunawaan at pakiramdam nang madali bago bumili.
In-Sales Service
Matapos makumpirma ang order, ayusin ni Raydafon ang plano ng paggawa sa lalong madaling panahon at magbigay ng lingguhang puna sa pag -unlad sa pamamagitan ng mga email, WeChat, atbp, kabilang ang mga proseso ng paggawa, pagpupulong at kalidad ng inspeksyon. Kung kinakailangan, nagbibigay din kami ng mga video ng site ng produksyon o mga larawan upang payagan ang mga customer na "malinaw" na maunawaan ang katayuan ng produkto, tunay na makamit ang mga transparent na proseso, makinis na komunikasyon, at on-time na paghahatid.
After-Sales Service
Matapos maihatid ang produkto, ang Raydafon ay nagbibigay ng isang 12-buwang serbisyo sa warranty at ipinangako na ang mga customer ay maaaring tumugon sa anumang mga problema pagkatapos ng benta sa loob ng 2 oras at magbigay ng mga solusyon sa loob ng 48 oras. Sinusuportahan namin ang remote na gabay ng video para sa pag-install at komisyon, nagbibigay ng payo sa pagpapanatili, at nagbibigay ng serbisyo sa pinto-sa-pinto para sa pangmatagalang mga customer ng kooperatiba, tinitiyak na ang bawat customer ay maaaring magamit ito nang may kumpiyansa, walang pag-aalala, at maglakas-loob na muling mabili. Ang serbisyo ay hindi lamang isang garantiya, kundi pati na rin isang bahagi ng aming halaga ng tatak.
